申込みから返却までの流れ

申込み

申込みボタンはページの最後に案内しています。
申込みの前に、このページを必ずご⼀読ください。

受付できる製品

・素材：綿、⿇
・品質表⽰がついているもの
・撥⽔加⼯やコーティング剤など表⾯加⼯されていないもの
・アイテム：シャツ・ブラウス、スカート・パンツ 、ワンピース 、ジャケット、コート
交織や混紡も受付できますが、綿、⿇の混用率が低くなるほど色が薄くなります。ポリエステルやナイロンなど化学繊維が含まれる場合その部分は染まりません。

カテゴリー	価格（税込）	アイテム
シャツ	4840円	Tシャツ、カットソー、シャツ、ブラウスなど （裾が腰丈まで、薄手生地）
トレーナー、セーター	4840円	トレーナー、パーカー、セーターなど （裾が腰丈まで、中厚手の生地）
スカート、パンツ	4840円	スカート、パンツ、ショートパンツなど
ワンピース	5170円	ワンピース、チュニックなど （裾が腰丈より長い、薄手生地）
ジャケット	6050円	ジャケット、ブルゾン、ジャンパーなど （裾が腰丈まで、厚手生地）
コート	7150円	コート、ワークコート、オーバーオール、つな着など （裾が腰丈より長い、厚手生地）
布 200cm	4840円	サイズ　縦横合計 〜200cmまで
布 300cm	6050円	サイズ　縦横合計 201〜300cm
布 400cm	7150円	サイズ　縦横合計 301〜４00cm
＋ 返送用送料	880円	お申し込み１件ごとに、全国一律の返送用送料が加算されます。（受付時の配送料はお客様負担でお願いします）

以下の製品は受付できません。
受付できる製品以外での申込みの場合、着払いにてご返却します。

• 綿、⿇以外の素材 (※皮革やウールなどの動物繊維は受付できません。)
• ⼩物、布バッグ、帽⼦などの上記アイテム以外の製品
• 品質表⽰がないもの
• 裏地が付いているもの
• 中綿が⼊っているもの、肩パッドが取り外せないもの、キルティングなどの厚⼿の⽣地
• ファーなど異素材が付いているもの
• スパンコールなどの異素材の装飾品がついているもの
• ボンディング⽣地
• 撥⽔加⼯やコーティング剤など表⾯加⼯されたもの（ゴアテックス、ゴム引き、ポリウレタン樹脂コーティングなど）
• 形状安定加⼯や形状記憶加⼯など、シワがつきにくい旨の記載があるもの
• 樹脂や漆などの特殊な染料によるペイントや加工、金属箔プリントが施されたもの
• 洗濯表示で水洗い不可と表記されているもの

綿、麻であっても、形状安定加工や樹脂加工など特殊な加工が施されている衣服は染まりません。特殊な加工（シワがつきにくい、プリーツ保持、ツヤ出し、防水など）は、品質表示に記載されていない場合が多く、弊社で判別はできかねます。お申し込みの前にご自身でよくご確認ください。

お申込みの前に

注意事項

□ お預かりする製品には、管理のためシリアルナンバーを刺繍します。刺繍の位置は指定できません（刺繍サイズ約6×1cm）。ポリエステル⽷を使⽤するため刺繍は染まりません。

□ 染工所では高温での染色と機械による作業を行う為、以下のような衣服や生地は、破れ、ほつれ等の破損や、ゆがみ、 縮みなど元の状態から変化する場合があります。（⽣地の織り⽅や縫製仕様により⼤きく異なるため、事前にどの程度変化するかは判断できません。）弊社検品時に、染め後に大きな破損が予想される衣服に関しては受付不可となる場合があります。
・見えない劣化や元々のダメージのある衣服や、断ち切り始末の処理がされた衣服
・古い衣服
・薄く繊細な生地を使用した衣服
・特殊な加工を施した衣服
・異素材を組み合わせた衣服
・裏地がついている衣服（表地のみ縮む場合があります）
・樹脂や漆など特殊な染料による加工、ペイントが施されたものは作業工程の中で、他の衣類に付着しシミ、汚れになる場合があるため、受付できません。
・金属箔プリント加工がされた衣服
・洗濯表示で水洗い不可と表記されている衣服

参考写真：⾒た⽬にはわからない⽣地の⽳、ほつれ、劣化等がある場合、染⾊後に⽣地が破損する場合があります。

□ 衣服の付属品は、作業時に着色、変形、破損、紛失する場合があります。ボタンなど取り外しが可能な物は外してお預けください。※取り外したボタンはお客様で保管してください。 付属品例：ボタン、スナップボタン、金具類、ファスナー、ブランドタグ、品質表示タグ、フリル、レース生地、 ベルト、ベルトのバックル、紐、衣服と共地のパーツ

参考写真：ボタンを付けたままの場合、ボタンの紛失または破損などすることがあります。

□ 一部分でも革が使用されている衣服は受付できません。

参考写真：⾼温で⾐類を染めていくため、⾰の部分は収縮、硬化してしまい、使⽤に耐えられなくなります。可能な場合は申込み前に外してください。

□ 衣服、衣服の縫製糸は以下の理由から、色むらが出たり、染まらない場合があります。
・紫外線、脱色剤、薬品や油の付着によるダメージ
・形状安定加工や樹脂加工など特殊な加工が施されている衣服
・ポリエステルなどの化学繊維の糸
・レースなど異素材が使用されている部分
・コーティングされた生地や糸 ・交織や混紡の生地や糸
・交織や混紡の生地や糸
・油分や薬品などの目に見えない汚れが、染めることで浮かび上がり目立つ場合があります。

参考写真： 縫製⽷、刺繍⽷に関しては、ポリエステルが使⽤されていることが多く、その部分は染まりません。

参考写真： 漂白剤などで色が抜けてしまった部分は、染め直しをしても染まらないことが多いです。

□ 衣服によって染色後の色の濃度には個体差があり、染色例と同様には染まらない場合があります。

□ シミや⾊褪せなど濃淡がある⾊を均⼀にする場合は、⿊や紺など濃い⾊をおすすめします。

□ 返却時にはプレスなどシワ伸ばしを⾏っておりません。気になる場合は、ご⾃⾝でクリーニング店などでプレスを⾏ってください。

□ お申込み後の染め色の変更、キャンセルはできません。

発送

申し込み後、５営業日以内に弊社指定の送り先に届くように申込品を発送ください。

申込み⽤紙ダウンロード

・以下のボタンを押していただくと申込み⽤紙（PDFファイル）がダウンロードできます。

・申込品１着に対して申込用紙は１枚必要です。ダウンロードした申込み⽤紙を、A4⽤紙サイズでプリントアウトして、注意事項を確認の上、承諾サインと太枠内の記⼊をお願いします。

・「ご注文番号」は、申込み後にお送りする「⾃動送信メール」に記載の「ORDER-（6桁の番号）」を記入してください。

・控えのお渡しはありません。ご⾃⾝で申込み⽤紙のコピーをとるなどして保管してください。

染め替え申込品の発送

・染め替え申込品は、漂⽩剤や柔軟剤が⼊ってない状態で洗濯をして必ず乾いた状態でお送りください。

・申込品1着と申込み⽤紙1枚を1組にして梱包してください。

・配送料はお客様負担となります。元払いでお送りください。

・配送時の紛失などは弊社では責任を負いかねます。宅配便、レターパックなど追跡ができる配送⽅法をおすすめします。

▼複数枚の申込みの場合

染め間違いを防ぐために、申込品1着に対して申込み⽤紙1枚をセットにして袋に⼊れてください。発送は、一箱に複数の袋をまとめて入れて構いません。

検品

申込品の到着を確認後、10営業⽇以内に
「メール」をお送りします。

・弊社にて申込品の到着を確認後、10営業⽇以内に検品、および「注⽂確定のお知らせメール」をお送りします。「注⽂確定のお知らせメール」が届かない場合、お問い合せよりご連絡ください。

・お申込み内容と送付された申込品が異なると判断した場合、追加料金が発生します。

▼弊社で申込品を確認後、染めができないと判断した場合

申込みは取消しとさせていただき、申込品は着払いでご返却します。クレジットカードのキャンセル処理は弊社で行います。
複数枚のお申込みの場合、受付ができない申込品のみ返却します。弊社での保管はいたしかねますのでご了承ください。

染色

受付期間の終了後、染⾊を⾏います。
染め上がりまで楽しみにお待ちください。

受付期間終了後に全ての申込品をまとめて染⾊をします。返却までにお時間がかかる事をご了承ください。

返却

受付期間の終了から約３ヶ月後、返却⽇程をメールでお知らせ、
宅配便で返却します。

⻑期ご不在や転居等の理由により、弊社に返送となった場合は、再配達のための送料が追加で発⽣します。お届け日に指定がある場合は、返却⽇程をお知らせした「配送確認メール」に返信する形でご連絡ください。

d&RE WEAR 申込み

下記よりページにお進みいただき、染め替え申込品に該当する色とアイテムを選んでカートへお進みください。お支払いはクレジットカードのみ、先払いとなります。

• 

  d&RE WEAR ライブリーブルー

  （シーズンカラー）

• 

  d&RE WEAR 黒

  （定番色）

• 

  Rd&RE WEAR 紺

  （定番色）

よくあるご質問 Q&A

その他のご不明点は、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。